[서비스 해지 방법]

• 서비스 해지 시 각 영업 담당이나 고객센터(☎️ 1668-3708)에 문의 바랍니다. 결제 수단 및 잔여 기간 등을 확인하여 개별로 안내해 드립니다.

[데이터 백업 요청]

• 데이터 백업을 요청하시는 경우 이전에 사용하신 사이트 기록을 파일 형태로 제공해 드립니다.

  <aside> 📌 서비스별로 파일 형태가 다르니 미리 확인 부탁드립니다.

  • 뉴스피드 게시물 엑셀 형태로 저장됩니다.
  • 이메일 eml 파일로 저장됩니다.
    • 이메일 - 환경설정 - 메일백업으로 **이동하여 이용하여 월별로 백업할 수 있습니다.
    • 아웃룩 연동을 통해 일괄 다운로드 가능합니다. 아웃룩 연동에 관한 내용은 아웃룩 이메일 연동하기를 참고하세요.
  • 전자결재 문서는 html 형식 & 첨부 파일은 PDF 형식으로 저장됩니다.
  • 메신저 메신저 내의 대화내역 내려받기를 이용해주세요. 자세한 내용은 채팅방 대화내용 내보내기를 참고하세요.

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<aside> <img src="https://img.icons8.com/color/192/questions.png" alt="https://img.icons8.com/color/192/questions.png" width="40px" /> 아직 해결되지 않은 문제가 있나요? 고객센터로 문의 주세요. ☎️ 고객센터 : 1668-3708 ⏰ 운영시간 : 9:00-16:00 (*공휴일 제외)

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